微信「扫码点餐」功能上线,帮老板节省成本!发表时间:2021-10-16 09:10作者:微信服务商 很多老板反映,排队点单时间太长导致顾客流失,安排店员上前询单人工成本又太高。 现在,这个问题可以解决了,「扫码点餐」功能上线,商家可以在店内张贴海报,叫号取餐,也可以贴下单桌贴,配送到桌。两种模式均可让顾客不用排队点单,也替老板节省人工成本。 ▧ 商家案例 ▧冷饮叫号取餐商家案例:星满杯 人流多的时候前台总是忙不过来,让顾客扫码点单,不用站着排队方便多了,顾客选完饮料直接下单,等待被叫号取餐。 顾客下完单,店员手机订单管理就会收到提示,店员查看录入收银机,收银机出票,饮料做好叫号顾客来取。 堂食餐饮配送到桌商家案例:寿司的屋 顾客扫描桌上二维码直接下单,后厨3名员工会收到订单,看各自手机制作,做好放置出餐区。服务员看手机(已完成的订单)配送到桌。 大家都觉得小程序用起来很简单易懂很方便,不需要专门的服务员前去点单,大大节省了人力。 餐饮酒水配送到桌商家案例:DTLbar 老板在桌子上都贴了桌码,顾客扫码下单,下单后店员手机收到订单通知。店员一人制作,做好放到出品处,负责送餐的店员直接把餐送到顾客位置。 老板反馈顾客上手简单,扫码就会用,店员看手机制作饮品也方便。 ▧ 新手指引 ▧ 不知道怎么用「扫码点餐」功能? 别担心,**次使用时会有新手指引,手把手教老板,老板一学就会。 **步:上传商品微信内搜索【微信收款商业版】官方公众号,进入“微信收款商业版小程序” 点击 “开启扫码点餐”,开始上传商品,添加图片、商品名称、价格,完成后点击“下一步”。第二步:保存点餐码 商品添加完成,进入“选择并保存点餐码”,选择桌贴或者海报,保存即可。新手指引可以先选一个,后面会有保存点餐码入口随时自行保存。 或购买官方物料(桌贴适合配送到桌的商家,目前仅支持 1-12 桌;海报适合商家叫号,顾客支付成功后会收到服务通知,通知顾客来取餐/到店自提。) 第三步:完成新手流程。 可选择继续添加商品,或选择稍后添加,回到“管理商品”主页。 ▧ 店铺管理 ▧ 从“商品管理”返回后,商家可以看到累计订单和累计收入,可以随时保存点餐码,还可以管理店员,进入“店员管理”可以增加或者删除扫码点餐的店员。顾客点餐 顾客扫描商家提供的桌贴或海报二维码点餐,支付成功后会收到服务通知,通知顾客桌号信息和取餐码。 商家收到提示顾客下了单以后,商家会在微信收款商业版公众号内收到消息提醒,收款提醒和扫码点餐订单提醒,商家点击模版消息就能进入订单管理页。 ▧ 订单管理 ▧商家可以在订单管理页查看和处理订单,点击“标记完成”即可处理整张订单。 |